Personade
Statistiques de campagne

Voyez quelles campagnes obtiennent des réponses, jour après jour

Chaque campagne LinkedIn montre qui a accepté, qui a répondu et ce qui s'est passé chaque jour. Testez deux messages côte à côte et ne désignez un gagnant que lorsque les chiffres sont fiables.

D'historique à afficher, jour par jour, dans votre fuseau horaire
365 jours
D'historique à afficher, jour par jour, dans votre fuseau horaire
Courbes quotidiennes sur le graphique, des invitations envoyées à l'engagement
6
Courbes quotidiennes sur le graphique, des invitations envoyées à l'engagement
Prospects par version avant qu'un test A/B désigne une version en tête
20
Prospects par version avant qu'un test A/B désigne une version en tête
Le plus petit écart considéré comme une victoire. En dessous, c'est l'égalité
5 points
Le plus petit écart considéré comme une victoire. En dessous, c'est l'égalité

Des statistiques de prospection LinkedIn qui répondent à une seule question

Est-ce que cette campagne marche ? C'est la seule question que se posent la plupart des gens en ouvrant leurs statistiques. Nous avons donc conçu la page de campagne pour y répondre en quelques secondes, puis vous laisser creuser si vous le souhaitez.

En haut : l'avancement de la campagne et deux taux. Acceptation et réponse, tous deux calculés sur les personnes réellement contactées. En dessous, un graphique de ce qui s'est passé chaque jour. Puis les résultats A/B, si vous testez deux versions, et un fil de l'activité récente.

Pas de chiffres pour faire joli, pas de score inventé. Seulement les chiffres sur lesquels repose la prospection LinkedIn, pour distinguer un problème de ciblage d'un problème de message et corriger le bon. Pour le reste du processus, voyez comment s'articule une campagne de prospection LinkedIn complète.

En un coup d'œil

Les statistiques de votre campagne LinkedIn dans un seul en-tête

L'en-tête affiche une barre de progression en quatre parties : Terminé, En cours, Échec et Pas commencé. Vous voyez tout de suite si une campagne avance encore dans sa liste ou si elle n'a plus personne à contacter.

Juste à côté, les deux taux qui comptent le plus. Le taux d'acceptation, ce sont les invitations acceptées sur l'ensemble des personnes contactées. Le taux de réponse, ce sont les personnes qui ont répondu sur l'ensemble des personnes contactées. La base est la même pour les deux, ce qui permet de comparer facilement vos campagnes.

En dessous, des tuiles de statut répartissent vos prospects en groupes cliquables : Tous, En cours, Terminés, En attente, En pause, Échec et Ignorés. En pause inclut les personnes qui ont répondu, car une réponse arrête leur séquence.

  • Barre de progression

    Terminé, En cours, Échec et Pas commencé, sur une seule ligne.

  • Deux taux

    Acceptation en % et réponse en %, calculés tous deux sur les personnes contactées.

  • Tuiles de statut

    Cliquez sur une tuile pour voir exactement qui se trouve dans ce groupe.

Les chiffres

Chaque indicateur de prospection LinkedIn, et comment nous le calculons

Un chiffre n'est utile que si l'on sait ce qu'il mesure. Voici tout ce qu'affiche la page de campagne, et d'où vient chaque chiffre.

Les jours sont les vôtres : le graphique regroupe l'activité selon le fuseau horaire que vous avez choisi, donc lundi correspond à votre lundi. Choisissez Aujourd'hui, Hier, les 7, 30 ou 90 derniers jours, ou n'importe quelles dates sur les 365 derniers jours.

Ce qu'affiche la page de campagne
IndicateurCe qu'il compte
ContactésLes personnes avec qui la campagne a démarré : invitées, ou touchées par une étape
Acceptation en %Invitations acceptées, divisées par les personnes contactées
Réponse en %Personnes qui ont répondu, divisées par les personnes contactées
Invitations envoyéesInvitations envoyées ce jour-là
Invitations acceptéesInvitations acceptées ce jour-là
Messages envoyésMessages LinkedIn envoyés ce jour-là
RéponsesRéponses reçues ce jour-là
Profils visitésVisites de profil effectuées ce jour-là
EngagementLikes de posts, abonnements et validations de compétences effectués ce jour-là
Quoi changer

Lire les chiffres : faible taux d'acceptation ou faible taux de réponse

Les deux taux signalent des problèmes différents. C'est pour cela que nous les affichons séparément.

Un faible taux d'acceptation tient généralement à qui vous invitez, pas à ce que vous écrivez. Expandi, après analyse de 13,2 millions d'invitations, estime qu'en dessous de 20 %, votre ciblage n'est pas bon. Resserrez d'abord la liste : un intitulé de poste plus précis, une taille d'entreprise plus réduite, des personnes qui ont publié récemment. Regardez ensuite votre profil, car c'est ce que les gens consultent avant d'accepter. La note d'invitation vient en dernier.

Un bon taux d'acceptation avec un faible taux de réponse, c'est l'inverse. Les bonnes personnes disent oui, mais votre premier message ne leur donne pas de raison de répondre. Raccourcissez-le. Parlez d'elles. Posez une question simple au lieu de demander un rendez-vous.

Si les deux sont faibles, revenez à la liste. Aucun message ne rattrape une mauvaise cible. Et si les réponses arrivent mais ne mènent nulle part, les chiffres ont fait leur travail : la suite, c'est la conversation, dans une seule boîte de réception pour toutes les réponses de vos campagnes.

  • Acceptation faible

    Corrigez la liste, puis votre profil, puis la note d'invitation.

  • Réponses faibles

    Corrigez le premier message. Plus court, centré sur eux, une question simple.

  • Les deux faibles

    Repartez d'une cible plus précise.

Tests A/B

Testez vos messages LinkedIn en A/B, avec des règles équitables

Chaque étape d'une séquence LinkedIn peut avoir une version B. Les prospects sont répartis au hasard, 50/50, et chacun garde la même version pendant toute la campagne. Vous comparez donc deux groupes de personnes équitables, pas deux jours plus ou moins chanceux.

Les notes d'invitation sont jugées sur les acceptations. Les messages sont jugés sur les réponses. La page de campagne affiche les chiffres de chaque version côte à côte.

Nous ne désignons pas de version en tête trop tôt. Tant que les deux versions n'ont pas atteint 20 prospects, le panneau indique qu'il est trop tôt. Ensuite, un écart de moins de 5 points est affiché comme une égalité. Beaucoup de bons messages sont abandonnés parce que la version B semblait meilleure sur six personnes. C'est toujours vous qui choisissez la gagnante. Rien ne bascule tout seul.

  • Deux versions par étape

    A et B, réparties 50/50, et chaque prospect garde sa version.

  • La bonne mesure

    Les notes d'invitation sur les acceptations, les messages sur les réponses.

  • Pas de conclusion hâtive

    20 prospects par version et 5 points d'écart avant qu'une version passe en tête.

Rapports

Reporting de campagne LinkedIn : export CSV et récapitulatif du lundi

Besoin des chiffres ailleurs ? Exportez les données du graphique en CSV pour n'importe quelle période et ouvrez-les dans un tableur, ou intégrez-les à votre propre rapport client.

Chaque lundi à 8 h UTC, nous vous envoyons par e-mail un court récapitulatif des 7 derniers jours : invitations envoyées et acceptées, messages, réponses et visites de profil. S'il ne s'est rien passé dans la semaine, nous ne l'envoyons pas. Vous pouvez le désactiver.

Et le tableau de bord d'accueil affiche les invitations, messages et réponses du jour face à vos limites quotidiennes, avec toutes vos campagnes d'un coup d'œil. Vous ouvrez l'application et vous savez où vous en êtes.

  • Export CSV

    Les données quotidiennes du graphique, pour les dates de votre choix.

  • E-mail du lundi

    Les chiffres de la semaine passée, une fois par semaine, et seulement s'il s'est passé quelque chose.

  • Tableau de bord d'accueil

    La journée face à vos limites, plus toutes vos campagnes.

Comment exploiter les statistiques de vos campagnes, étape par étape

Une boucle simple, qui marche pour une première campagne comme pour la dixième.

  1. 1

    Lancez avec une version B

    Écrivez deux versions de l'étape dont vous êtes le moins sûr, en général la note d'invitation ou le premier message.

  2. 2

    Laissez tourner une semaine

    Les premiers jours ne veulent pas dire grand-chose. Surveillez la barre de progression pour vérifier que la campagne avance, et laissez les taux de côté pour l'instant.

  3. 3

    Regardez d'abord l'acceptation

    Si le taux d'acceptation est faible, corrigez qui vous invitez avant de toucher à la moindre formulation.

  4. 4

    Puis regardez les réponses

    Si l'acceptation est bonne mais pas les réponses, réécrivez le premier message.

  5. 5

    Lisez le panneau A/B

    Dès que les deux versions dépassent 20 prospects et que l'une mène d'au moins 5 points, gardez-la et écrivez une nouvelle version challenger.

  6. 6

    Gardez un œil sur les lundis

    Le récapitulatif hebdomadaire vous signale un ralentissement, sans que vous ayez besoin de vous connecter.

Bon à savoir

Ce que les statistiques de campagne ne font pas

Des limites dites franchement, pour que vous sachiez ce que vous obtenez.

  • Les statistiques sont par campagne. Il n'y a pas d'entonnoir étape par étape, ni de page de statistiques séparée pour chaque compte LinkedIn.
  • En dehors du tableau de bord d'accueil, il n'y a pas de rapport global sur tout l'espace de travail.
  • Nous ne suivons ni les rendez-vous obtenus ni le chiffre d'affaires. Les chiffres s'arrêtent à la réponse.
  • Les exports sont uniquement en CSV. Il n'y a pas de rapport PDF ni de rapport client à votre marque.
  • Le seul e-mail de rapport est le récapitulatif du lundi. Il n'y a pas d'e-mail quotidien.
  • Les tests A/B comptent deux versions par étape, et c'est vous qui choisissez la gagnante. Ce n'est jamais automatique.
  • Nous ne publions pas de benchmarks tirés de nos propres clients. Les benchmarks de cette page viennent d'Expandi et de HeyReach, et nous les citons.
FAQ

Questions fréquentes

Des réponses claires sur le fonctionnement, la sécurité de votre compte et les tarifs.

Encore une question ?

help@personade.com

Expandi a étudié 13,2 millions d'invitations et trouvé un taux d'acceptation moyen de 28,5 %. Il considère qu'entre 30 % et 45 %, c'est bon, et qu'en dessous de 20 %, votre ciblage doit généralement être revu. HeyReach, sur 96 000 campagnes, trouve une moyenne de 23,85 %. Au-dessus d'environ 30 %, vous vous en sortez donc bien. Ce sont leurs chiffres, pas les nôtres.

Tout dépend de la façon de compter, ce qui explique des chiffres publiés si différents. Selon Expandi, environ 10,4 % des messages obtiennent une réponse. HeyReach annonce un taux de réponse moyen de 25 % par campagne. L'un compte les messages, l'autre les campagnes : ce n'est pas la même mesure. Comparez d'abord vos campagnes entre elles, et servez-vous des chiffres extérieurs seulement comme d'un repère approximatif.

Le taux d'acceptation correspond au nombre d'invitations acceptées divisé par le nombre de personnes contactées par la campagne. Le taux de réponse utilise la même base : les personnes qui ont répondu divisées par les personnes contactées. Une base commune rend vos campagnes faciles à comparer.

Les prospects sont répartis au hasard, 50/50, et gardent leur version pendant toute la campagne. Les notes d'invitation sont jugées sur les acceptations et les messages sur les réponses. Rien n'est tranché tant que les deux versions n'ont pas 20 prospects, et un écart de moins de 5 points est affiché comme une égalité. C'est vous qui choisissez la gagnante : rien ne bascule automatiquement.

Oui. Vous pouvez exporter les données du graphique de campagne en CSV pour la période de votre choix, puis les ouvrir dans un tableur ou les utiliser dans vos propres rapports.

Oui. Chaque lundi à 8 h UTC, nous vous envoyons par e-mail un récapitulatif des 7 derniers jours : invitations envoyées et acceptées, messages, réponses et visites de profil. Il n'est pas envoyé s'il ne s'est rien passé, et vous pouvez le désactiver. Il n'y a pas d'e-mail quotidien.

Commencez par deux : le taux d'acceptation et le taux de réponse. L'acceptation vous dit si vous invitez les bonnes personnes. Le taux de réponse vous dit si votre premier message fonctionne. Ensuite, surveillez le nombre d'invitations envoyées par jour pour vérifier que la campagne avance, et utilisez les tests A/B pour améliorer une étape à la fois.

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