Personade
Métricas de campanha

Veja quais campanhas geram respostas, dia a dia

Cada campanha no LinkedIn mostra quem aceitou, quem respondeu e o que aconteceu em cada dia. Teste duas mensagens lado a lado e só declare um vencedor quando os números forem reais.

De histórico no gráfico, dia a dia, no seu fuso horário
365 dias
De histórico no gráfico, dia a dia, no seu fuso horário
Linhas diárias no gráfico, de convites enviados a engajados
6
Linhas diárias no gráfico, de convites enviados a engajados
Leads por versão antes de um teste A/B apontar quem está na frente
20
Leads por versão antes de um teste A/B apontar quem está na frente
A menor diferença que a gente chama de vitória. Abaixo disso, é empate
5 pontos
A menor diferença que a gente chama de vitória. Abaixo disso, é empate

Métricas de prospecção no LinkedIn que respondem a uma pergunta

Essa campanha está funcionando? É a única pergunta que a maioria das pessoas tem quando abre as métricas. Então a gente fez a página da campanha para responder isso em poucos segundos, e deixar você ir mais fundo se quiser.

No topo: quanto a campanha já avançou, e duas taxas. Aceite e resposta, as duas calculadas sobre as pessoas que a gente de fato contatou. Embaixo, um gráfico do que aconteceu em cada dia. Depois, os resultados do teste A/B, se você estiver testando duas versões, e um feed da atividade recente.

Sem números de vaidade e sem notas inventadas. Só as contagens que movem a prospecção no LinkedIn, para você separar um problema de público de um problema de mensagem e corrigir o certo. Para ver o resto do fluxo, confira como uma campanha de prospecção no LinkedIn se encaixa do começo ao fim.

De relance

As métricas da sua campanha no LinkedIn num só cabeçalho

O cabeçalho mostra uma barra de progresso dividida em quatro: Concluídos, Em andamento, Com falha e Não iniciados. Você vê na hora se a campanha ainda está avançando pela lista ou se ficou sem pessoas.

Ao lado ficam as duas taxas que mais importam. Aceite é a quantidade de convites aceitos sobre todo mundo que a gente contatou. Resposta é a quantidade de pessoas que responderam sobre todo mundo que a gente contatou. A base é a mesma para as duas, então fica fácil comparar campanhas.

Embaixo, blocos de status dividem seus leads em grupos clicáveis: Todos, Em andamento, Concluídos, Aguardando, Pausados, Com falha e Pulados. Pausados inclui quem respondeu, porque uma resposta interrompe a sequência da pessoa.

  • Barra de progresso

    Concluídos, Em andamento, Com falha e Não iniciados, numa linha.

  • Duas taxas

    % de aceite e % de resposta, as duas sobre as pessoas contatadas.

  • Blocos de status

    Clique num bloco para ver exatamente quem está naquele grupo.

Os números

Todas as métricas de prospecção no LinkedIn, e como a gente conta

Número só ajuda quando você sabe o que ele quer dizer. Aqui está tudo o que a página da campanha mostra, e de onde vem cada número.

Os dias são os seus dias: o gráfico agrupa a atividade pelo fuso horário que você configurou, então segunda-feira é a sua segunda-feira. Escolha Hoje, Ontem, os últimos 7, 30 ou 90 dias, ou qualquer período dentro dos últimos 365 dias.

O que a página da campanha mostra
MétricaO que conta
ContatadosPessoas com quem a campanha já começou: convidadas ou alcançadas por uma etapa
% de aceiteConvites aceitos, divididos pelas pessoas contatadas
% de respostaPessoas que responderam, divididas pelas pessoas contatadas
Convites enviadosPedidos de conexão enviados naquele dia
Convites aceitosPedidos de conexão aceitos naquele dia
Mensagens enviadasMensagens do LinkedIn enviadas naquele dia
RespostasRespostas recebidas naquele dia
Perfis visitadosVisitas a perfis feitas naquele dia
EngajadosCurtidas em posts, perfis seguidos e validações de competências feitas naquele dia
O que mudar

Como ler os números: taxa de aceite baixa ou taxa de resposta baixa

As duas taxas apontam para problemas diferentes. Por isso a gente mostra as duas separadas.

Uma taxa de aceite baixa costuma ter a ver com quem você está convidando, não com o que você escreveu. A Expandi, analisando 13,2 milhões de pedidos de conexão, diz que menos de 20% é sinal de que o seu público está errado. Ajuste a lista primeiro: um cargo mais claro, um tamanho de empresa menor, pessoas que postaram há pouco tempo. Depois olhe o seu perfil, porque é ele que as pessoas conferem antes de aceitar. A nota do convite fica por último.

Uma boa taxa de aceite com uma taxa de resposta baixa é o contrário. As pessoas certas estão dizendo sim, e a sua primeira mensagem não dá um motivo para elas responderem. Deixe mais curta. Fale delas. Faça uma pergunta fácil em vez de pedir uma call.

Se as duas estão baixas, volte para a lista. Nenhuma mensagem salva o público errado. E se as respostas chegam mas não vão para frente, os números já fizeram o trabalho deles: o próximo passo é a conversa, em uma caixa de entrada para todas as respostas das campanhas.

  • Aceite baixo

    Ajuste a lista, depois o seu perfil, depois a nota do convite.

  • Poucas respostas

    Ajuste a primeira mensagem. Mais curta, sobre a pessoa, uma pergunta fácil.

  • Os dois baixos

    Recomece com um público mais bem definido.

Testes A/B

Teste A/B de mensagens no LinkedIn com regras justas para o vencedor

Qualquer etapa de uma sequência no LinkedIn pode ter uma versão B. Os leads são divididos 50/50 de forma aleatória, e cada lead fica com a mesma versão durante toda a campanha. Assim você compara dois grupos justos de pessoas, não dois dias de sorte.

As notas de convite são avaliadas pelos aceites. As mensagens, pelas respostas. A página da campanha mostra os números de cada versão lado a lado.

A gente não aponta quem está na frente cedo demais. Enquanto as duas versões não chegam a 20 leads, o painel avisa que ainda é cedo. Depois disso, uma diferença de menos de 5 pontos aparece como empate. Muita mensagem boa vai para o lixo porque a versão B parecia melhor com seis pessoas. Quem escolhe o vencedor é você. Nada muda sozinho.

  • Duas versões por etapa

    A e B, divididas 50/50, e cada lead mantém a sua versão.

  • A medida certa

    Notas de convite pelos aceites, mensagens pelas respostas.

  • Nada de decisão precoce

    20 leads por versão e 5 pontos de diferença antes de alguém ficar na frente.

Relatórios

Relatórios de campanhas no LinkedIn: exportação em CSV e resumo de segunda

Precisa dos números em outro lugar? Exporte os dados do gráfico em CSV para qualquer período e abra numa planilha, ou coloque num relatório seu para o cliente.

Toda segunda-feira às 08:00 UTC a gente envia por e-mail um resumo curto dos últimos 7 dias: convites enviados e aceitos, mensagens, respostas e visitas ao perfil. Se nada aconteceu na semana, a gente não envia. Você pode desativar.

E o painel inicial mostra os convites, as mensagens e as respostas de hoje em relação aos seus limites diários, com todas as campanhas de relance. Abriu o app, já sabe como estão as coisas.

  • Exportação em CSV

    Os dados diários do gráfico, para as datas que você escolher.

  • E-mail de segunda

    Os números da semana passada, uma vez por semana, e só se algo aconteceu.

  • Painel inicial

    Hoje em relação aos seus limites, mais todas as campanhas.

Como usar as métricas da campanha, passo a passo

Um ciclo simples que funciona na primeira campanha e na décima.

  1. 1

    Lance com uma versão B

    Escreva duas versões da etapa em que você tem menos certeza, normalmente a nota do convite ou a primeira mensagem.

  2. 2

    Deixe rodar por uma semana

    Os primeiros dias têm muito ruído. Acompanhe a barra de progresso para saber que a campanha está andando, e deixe as taxas de lado por enquanto.

  3. 3

    Olhe o aceite primeiro

    Se o aceite está baixo, ajuste quem você está convidando antes de mexer em qualquer texto.

  4. 4

    Depois olhe as respostas

    Se o aceite está bom e as respostas não, reescreva a primeira mensagem.

  5. 5

    Leia o painel A/B

    Quando as duas versões passarem de 20 leads e uma estiver 5 pontos ou mais na frente, fique com ela e escreva uma nova versão para desafiar a vencedora.

  6. 6

    Fique de olho nas segundas

    O resumo semanal avisa se algo desacelerou, sem você precisar entrar no app.

Bom saber

O que as métricas de campanha não fazem

Limites honestos, para você saber o que está levando.

  • As métricas são por campanha. Não existe visão de funil por etapa, nem uma página de métricas separada para cada conta do LinkedIn.
  • Além do painel inicial, não existem relatórios do espaço de trabalho inteiro.
  • A gente não acompanha reuniões agendadas nem receita. Os números param na resposta.
  • As exportações são só em CSV. Não existem relatórios em PDF nem com a marca do cliente.
  • O único e-mail de relatório é o resumo de segunda. Não existe e-mail diário.
  • Os testes A/B têm duas versões por etapa, e quem escolhe o vencedor é você. Nunca é automático.
  • A gente não publica benchmarks dos nossos próprios clientes. Os benchmarks desta página vêm da Expandi e da HeyReach, e a gente cita as duas.
FAQ

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre como funciona, como protege sua conta e quanto custa.

Ainda com dúvida?

help@personade.com

A Expandi estudou 13,2 milhões de pedidos de conexão e encontrou uma taxa de aceite média de 28,5%. Ela considera boa uma taxa de 30% a 45%, e diz que menos de 20% normalmente significa que o seu público precisa de ajuste. A HeyReach, olhando 96.000 campanhas, encontrou uma média de 23,85%. Então, se você está acima de uns 30%, está indo bem. Esses números são deles, não nossos.

Depende de como você conta, e é por isso que os números publicados variam tanto. A Expandi diz que cerca de 10,4% das mensagens recebem resposta. A HeyReach informa uma taxa de resposta média de 25% por campanha. Uma conta mensagens, a outra conta campanhas, então não são a mesma medida. Compare primeiro as suas campanhas entre si, e use números de fora só como referência aproximada.

A % de aceite é o número de convites aceitos dividido pelo número de pessoas que a campanha contatou. A % de resposta usa a mesma base: pessoas que responderam divididas pelas pessoas contatadas. Usar uma base só para as duas deixa as campanhas fáceis de comparar.

Os leads são divididos 50/50 de forma aleatória e mantêm a sua versão durante toda a campanha. As notas de convite são avaliadas pelos aceites e as mensagens pelas respostas. Nada é decidido até as duas versões terem 20 leads, e uma diferença de menos de 5 pontos aparece como empate. Quem escolhe o vencedor é você; nunca muda sozinho.

Pode. Você exporta os dados do gráfico da campanha em CSV para qualquer período que escolher, e depois abre numa planilha ou usa nos seus próprios relatórios.

Recebe. Toda segunda-feira às 08:00 UTC a gente envia por e-mail um resumo dos últimos 7 dias: convites enviados e aceitos, mensagens, respostas e visitas ao perfil. Se nada aconteceu, ele não é enviado, e você pode desativar. Não existe e-mail diário.

Comece com duas: taxa de aceite e taxa de resposta. O aceite mostra se você está convidando as pessoas certas. A taxa de resposta mostra se a sua primeira mensagem funciona. Depois, acompanhe os convites enviados por dia para garantir que a campanha está andando, e use testes A/B para melhorar uma etapa de cada vez.

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