Launch Product Hunt Anda berlangsung sehari. Jualan berlangsung tiga ratus enam puluh empat hari sisanya. Lonjakan yang disusul sepi bukan kegagalan, itu memang bentuk normal sebuah launch. Traffic-nya datang karena platform mengarahkan kerumunan ke Anda selama dua puluh empat jam, lalu mengarahkannya ke orang lain.
Mendapat pelanggan setelah Product Hunt hampir tidak ada hubungannya dengan launch yang lebih bagus lain kali. Intinya adalah mengubah satu hari yang ramai itu jadi sesuatu yang Anda lakukan dengan sengaja setiap minggu, membawa produk ke hadapan orang yang tepat saat tidak ada yang memberi Anda lonjakan gratis.
Kenapa launch saya melonjak lalu sepi
Karena launch adalah channel distribusi yang berlangsung sehari lalu tutup. Selama dua puluh empat jam, Anda ada di halaman yang dicek ribuan orang karena kebiasaan, jadi Anda mendapat perhatian mereka sebagai pinjaman. Pinjamannya jatuh tempo tengah malam. Tidak ada yang berubah dari produk Anda antara lonjakan dan sepi itu.
Yang berubah: sumber yang mengirim orang asing ke Anda sudah berhenti, dan Anda belum membangun apa pun untuk menggantikannya.
Kebanyakan founder membaca garis datar itu sebagai vonis atas produknya. Biasanya bukan. Itu vonis atas fakta bahwa satu-satunya distribusi yang Anda punya hanya disewa untuk sehari, dan sewa selalu habis.
Apakah launch saya gagal, atau memang begini semua launch
Sebagian besar, memang begitulah launch. Cerita yang Anda ingat, tentang launch yang berubah jadi bisnis dalam semalam, adalah kasus langka yang diceritakan ulang justru karena langka. Kasus umumnya adalah produk bagus, launch yang lumayan, beberapa ratus pengunjung, segelintir pendaftar, lalu sepi.
Itu bukan kegagalan. Itu median.
Kesalahannya adalah menganggap launch sebagai garis finis, momen saat produk dirilis dan pasar memutuskan. Launch bukan vonis. Launch adalah data sampel satu hari, dari audiens yang datang karena sebuah website menyuruh mereka, bukan karena mereka punya masalah yang Anda selesaikan.
Beberapa ratus orang yang sekadar penasaran tidak bisa memberi tahu apakah produknya berhasil. Mereka hanya bisa memberi tahu bahwa launch-nya berhasil, selama sehari, dan itu sudah Anda ketahui.
Launch adalah acara yang Anda hadiri sekali. Distribusi adalah kebiasaan yang Anda jaga. Founder yang dapat pelanggan adalah yang menyadari perbedaannya keesokan paginya.
Bagaimana cara dapat pelanggan setelah Product Hunt
Anda tidak perlu launch lagi. Anda perlu mengambil satu keterampilan yang diajarkan launch, membawa produk ke hadapan orang asing, dan melakukannya dengan sengaja setiap minggu tanpa ada platform yang melakukannya untuk Anda. Ini caranya, lengkap.
- Gali nama dari launch, bukan tepuk tangan. Setiap orang yang memberi upvote, berkomentar, atau mendaftar sudah memberi tahu sesuatu yang nyata tentang untuk siapa produk ini. Tulis polanya. Bukan "developer", tapi "founder solo yang berkomentar bahwa mereka benci cold email". Kalimat itu target Anda mulai sekarang.
- Cari dua puluh orang seperti itu per minggu. Bukan dua ribu. Kecil dan spesifik membuat ini tidak berubah jadi proyek yang Anda hindari. LinkedIn berdasarkan jabatan, orang yang posting tentang masalahnya, tim di perusahaan target, daftar yang sudah Anda punya.
- Tunjukkan produknya, jangan jualan. Kirim walkthrough singkat dan jujur tentang apa yang Anda bangun, diarahkan ke situasi mereka. Anda seorang builder, jadi mulailah dari kekuatan Anda. Bukan copy yang sok pintar. Produk yang asli, dan kenapa itu mungkin membantu mereka secara khusus.
- Buat langkah berikutnya cukup satu klik. Link kalender, uji coba, balasan biasa. Jangan pernah membuat orang asing yang sibuk harus menebak apa yang Anda mau.
- Follow-up yang terlibat, lepaskan yang tidak. Orang yang sudah menonton lalu diam adalah percakapan berikutnya yang paling mudah. Diam total dari satu batch adalah data tentang orangnya, pesannya, atau daftarnya. Sesuaikan dan jalankan lagi minggu depan.
Intinya bukan lima langkah itu. Intinya adalah ini berulang. Launch terjadi sekali lalu hilang.
Rutinitas yang sanggup Anda jalankan setiap Senin adalah hal yang sejak awal memang akan mendatangkan pelanggan, dan ia tetap jalan selama lima puluh minggu dalam setahun saat Anda tidak sedang launch apa pun.
Kalau tidak ada yang mendaftar sama sekali dan Anda mulai dari nol, masalah yang lebih awal layak dibaca dulu: cara mendapat pelanggan pertama tanpa audiens. Dan kalau garis datar setelah launch membuat Anda bertanya kenapa sekarang jadi sesulit ini untuk dilihat orang, itu pergeseran tersendiri, yang dibahas di membuat produk kini gratis, menjual tidak.
Peran tools, dan batasnya
Di langkah ketiga inilah rutinitas ini mati, dan matinya karena alasan yang membosankan. Walkthrough sungguhan untuk satu orang butuh sepuluh menit. Dua puluh orang berarti hari Senin Anda habis. Minggu pertama, Anda masih punya tenaga.
Di minggu ketiga, Anda menyalin pesan minggu lalu dan mengganti namanya, padahal itulah pitch generik yang Anda janji tidak akan Anda kirim, dan rutinitasnya diam-diam berhenti jadi rutinitas.
Jadi pertanyaan sebenarnya bukan apakah Anda bisa membuat walkthrough personal. Pertanyaannya apakah Anda masih bisa membuatnya di minggu ke-12. Celah itulah alasan saya membangun Personade.
Ia terhubung ke akun LinkedIn Anda dan menjalankan outreach untuk Anda: undangan koneksi, pesan, dan follow-up, lalu berhenti begitu seseorang membalas. Ia juga mencarikan dua puluh orang itu, dari pencarian LinkedIn atau Sales Navigator, sebuah postingan, event, atau grup, jadi mencari leads tidak jadi pekerjaan kedua.
Kalau walkthrough adalah pesan Anda, ada add-on video di atasnya, yang disiapkan bersama Anda saat meeting. Walkthrough-nya sama untuk semua orang, jadi cukup direkam sekali, sekitar satu menit. Setiap lead mendapat versinya sendiri dengan pembuka yang dibuat untuk mereka, dengan wajah dan suara Anda, dan Anda bisa melihat siapa yang menonton.
Yang tidak akan ia lakukan adalah memilih siapa yang layak menerima pesan Anda. Anda tetap yang memilih orangnya dan menulis apa yang Anda katakan, jadi outreach-nya tetap dikirim atas nama Anda, di tempat yang seharusnya. Ia juga tidak akan membuat Anda terdengar seperti orang lain, karena wajah dan produk di layar adalah milik Anda.
Yang ia lakukan hanyalah membuat minggu ke-12 kira-kira sama ringannya dengan minggu pertama, dan hanya itu yang menentukan apakah "outreach setiap minggu" adalah rencana sungguhan atau kalimat yang pernah Anda ucapkan sekali di bulan Januari. Kalau itu tembok Anda, lihat cara kerjanya.
Pertanyaan umum
Kenapa launch Product Hunt saya gagal setelah hari pertama? Kemungkinan besar tidak gagal. Launch adalah satu hari perhatian sewaan, dan berakhirnya lonjakan berarti platform berhenti mengirim orang, bukan pasar menolak Anda. Pagi yang sepi keesokan harinya adalah bentuk yang normal, bukan tanda produk Anda buruk. Yang kurang adalah kebiasaan distribusi untuk menggantikan traffic pinjaman itu, dan kebiasaan itu dibangun di minggu-minggu setelah launch, tidak pernah di hari launch itu sendiri.
Bagaimana cara dapat pelanggan setelah Product Hunt? Ubah launch jadi rutinitas outreach mingguan. Ambil pola siapa yang merespons, cari dua puluh orang serupa setiap minggu, kirim ke masing-masing walkthrough singkat dan jujur yang diarahkan ke situasi mereka yang sebenarnya, buat langkah berikutnya cukup satu klik, dan follow-up hanya ke orang yang terlibat. Lalu jalankan lagi minggu berikutnya. Outreach kecil yang konsisten mengalahkan satu lonjakan launch dalam rentang waktu apa pun yang penting.
Apakah sebaiknya saya launch lagi saja untuk dapat lonjakan baru? Jarang layak dijadikan rencana utama. Launch kedua adalah satu hari lagi perhatian pinjaman dengan penurunan yang sama menunggu di tengah malam, dan lonjakan relaunch memudar persis seperti yang pertama. Simpan relaunch untuk alasan yang benar-benar ada, seperti versi baru yang besar. Minggu-minggu biasa Anda lebih baik dipakai untuk kebiasaan yang mendatangkan orang selama lima puluh minggu saat Anda tidak launch apa pun.
Dari awal, launch memang tidak akan jadi hal yang mendatangkan pelanggan. Ia hanya satu hari yang ramai, yang menunjukkan sekilas rasanya distribusi yang stabil, lalu mengambilnya kembali keesokan paginya. Founder yang berhasil bukan yang launch-nya paling bagus.
Mereka adalah yang, di hari kedua, diam-diam mulai mengerjakan secara manual apa yang tadinya dilakukan platform untuk mereka secara gratis, dan terus melakukannya lama setelah semua orang sibuk merencanakan launch berikutnya.