- Tipi di step, dalle visite al profilo al ritiro di un invito
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- Tipi di step, dalle visite al profilo al ritiro di un invito
- Giorni di attesa perché un invito venga accettato
- Da 1 a 30
- Giorni di attesa perché un invito venga accettato
- Versioni per step per un A/B test equo
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- Versioni per step per un A/B test equo
- Sequenze di partenza da copiare e modificare
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- Sequenze di partenza da copiare e modificare
Cos'è una sequenza di automazione LinkedIn?
Una sequenza LinkedIn è una serie di step che parte per ogni lead in autonomia. Visita il suo profilo. Invia un invito. Aspetta. Se accetta, invia un messaggio. Aspetta qualche giorno. Fai un follow-up. Alcuni tool la chiamano campagna drip. L'idea è la stessa.
Su LinkedIn quasi tutte le risposte arrivano dopo il primo messaggio, non con il primo. Le persone sono impegnate, vedono la tua nota tra una riunione e l'altra e pensano di rispondere più tardi. Una sequenza fa in modo che quel più tardi arrivi davvero, senza che tu tenga un foglio di calcolo di chi ha ricevuto cosa e quando.
In Personade costruisci la sequenza una volta sola, su una tela semplice, e parte per ogni lead della campagna a ritmo umano, dentro i tuoi orari di lavoro e i tuoi limiti giornalieri. Tu scrivi le parole. Noi ci ricordiamo del resto.
Tutti gli step che puoi mettere in una sequenza LinkedIn
Una sequenza si costruisce con dieci tipi di step. Per alcuni scrivi tu il testo, come la nota d'invito e i messaggi. Gli altri sono azioni LinkedIn con un clic che ti rendono visibile prima di chiedere qualcosa.
Puoi aggiungere un'attesa dopo qualsiasi azione, da 0 a 90 ore o giorni, oppure inserire uno step di attesa a sé (un giorno di default). Un percorso può contenere fino a 40 step, molti più di quelli che servono a una sequenza sensata.
I messaggi vanno solo alle persone con cui sei collegato, perché su LinkedIn i messaggi normali funzionano così. Quindi uno step messaggio va dopo che l'invito è stato accettato, oppure in una campagna rivolta ai tuoi collegamenti.
| Step | Cosa fa | Da sapere |
|---|---|---|
| Visita profilo | Visita il suo profilo LinkedIn | Potrebbe vederti tra le visite al suo profilo |
| Invito | Invia una richiesta di collegamento | Nota facoltativa fino a 300 caratteri, con una nota di riserva più corta |
| Messaggio | Invia un messaggio LinkedIn | Solo collegamenti di 1° grado, fino a 8.000 caratteri |
| Segui | Inizia a seguirlo | I suoi post compaiono nel tuo feed |
| Smetti di seguire | Smette di seguirlo | Utile alla fine di un percorso |
| Like all'ultimo post | Mette like all'ultima cosa che ha pubblicato | Un tocco leggero prima di chiedere qualcosa |
| Conferma competenze | Conferma le competenze sul suo profilo | Solo persone collegate |
| Ritira invito | Ritira una richiesta di collegamento | Uno step che aggiungi tu, per gli inviti che nessuno ha accettato |
| Attesa | Mette in pausa la sequenza | Un giorno di default |
| Fine | Chiude il percorso per quel lead | Ogni percorso finisce con questo step |
Un percorso diverso per chi accetta
Dopo l'invito, quasi tutte le sequenze devono sapere una cosa: ha accettato? Per questo Personade ha una sola condizione, "If connected". Divide la sequenza in due percorsi, sì e non ancora.
Decidi tu quanto aspettare una risposta, da 1 a 30 giorni. Il default è 3. Finché l'invito è in sospeso, ricontrolliamo al massimo ogni 12 ore, così il lead passa al percorso sì poco dopo aver accettato.
Il percorso sì è dove vanno i tuoi messaggi. Il percorso non ancora lo decidi tu. Lascialo vuoto e il lead finisce lì. Oppure aggiungi un like e un follow per restare visibile, o ritira l'invito per tenere in ordine la lista degli inviti in sospeso. I percorsi possono annidarsi fino a 8 livelli, ma di solito basta una sola divisione.
Sì
Ha accettato. Invia il primo messaggio, poi i follow-up.
Non ancora
Nessuna risposta nel tempo che hai impostato. Chiudi, resta visibile o ritira l'invito.
L'attesa la scegli tu
Da 1 a 30 giorni per accettare. Ricontrolliamo gli inviti in sospeso al massimo ogni 12 ore.
Variabili che non inviano mai "Ciao ,"
Ogni nota d’invito e ogni messaggio possono usare variabili: {{first_name}}, {{last_name}}, {{company}}, {{position}} e {{location}}. Se carichi i lead da un CSV, ogni colonna in più diventa anche lei una variabile. È lì che va la riga davvero personale: un post che ha scritto, un amico in comune, il motivo per cui l’hai scelto.
I nomi su LinkedIn sono disordinati. Le persone mettono nel nome titoli, lauree, emoji e parole come "Hiring". Noi ripuliamo i nomi prima che finiscano in un messaggio, così scrivi a Sarah, non a "Dr. Sarah 🚀 Hiring".
Se un valore manca, togliamo la variabile e sistemiamo gli spazi intorno. E se un messaggio ha bisogno di un nome che non abbiamo, aspetta invece di partire come "Ciao ,". Niente rende l'automazione più evidente di un nome vuoto.
Cinque già pronte
Nome, cognome, azienda, ruolo e località.
Le tue colonne
Ogni colonna personalizzata di un CSV funziona come variabile.
Nomi puliti
Titoli, lauree, emoji e "Hiring" vengono tolti.
A/B test della nota d'invito o del messaggio
Non sai quale apertura funziona meglio? Aggiungi una versione B a qualsiasi step di invito o messaggio. Ogni lead riceve una delle due a caso, 50/50, e tiene quella versione per tutta la campagna.
Le note d'invito si giudicano su quante persone accettano. I messaggi si giudicano su quante persone rispondono. È il numero che ognuno dei due deve davvero muovere.
Non dichiariamo un vincitore con pochi dati. Sotto i 20 lead per versione, o con uno scarto sotto i 5 punti, diciamo che è presto. Quando c’è un vincitore chiaro, lo scegli tu. Non cambia mai da solo. I risultati sono nella tua analisi delle campagne.
Due versioni per step
Versione A e versione B, divise 50/50.
Il punteggio giusto
Le note sulle accettazioni, i messaggi sulle risposte.
Niente falsi vincitori
Almeno 20 lead per versione e 5 punti di scarto.
Esempi di campagne drip su LinkedIn da copiare
Non devi partire da una tela vuota. Personade include tre sequenze di partenza. Scegline una, cambia le parole e regola i tempi. Ecco cosa fa ognuna, step per step.
"Invite and follow up" è il classico. "Warm up first" è adatta ai lead freddi che non hanno mai sentito parlare di te. "Message my connections" è per le persone che conosci già, come ex clienti o vecchi colleghi a cui vuoi parlare di qualcosa di nuovo.
Tieni i follow-up brevi e dai a ognuno un motivo nuovo per rispondere: un link utile, una domanda veloce, una richiesta più piccola. Due o tre messaggi dopo il primo bastano e avanzano. Dopo, lascia perdere.
| Sequenza | Step e tempi | Ideale per |
|---|---|---|
| Invite and follow up | Invito. Se collegato entro 30 giorni: aspetta 1 ora, messaggio, aspetta 3 giorni, messaggio, aspetta 4 giorni, messaggio. Fine. | Lead freddi, la campagna di tutti i giorni |
| Warm up first | Visita profilo, aspetta 1 giorno. Like all'ultimo post, aspetta 1 giorno. Segui, aspetta 2 giorni. Invito. Se collegato entro 14 giorni: messaggio. Fine. | Persone impegnate o senior che ignorano gli sconosciuti |
| Message my connections | Messaggio, aspetta 3 giorni, messaggio. Fine. | Persone con cui sei già collegato |
Follow-up automatici che sanno quando fermarsi
La cosa peggiore che una sequenza possa fare è mandare "ti riscrivo per riportarlo in cima" a chi ha già risposto. Per questo lo stop alla risposta è sempre attivo, e non puoi disattivarlo.
Quando un lead risponde, lo mettiamo in pausa in tutte le campagne del tuo workspace, da qualunque account LinkedIn sia partito il messaggio. Da lì in poi è una conversazione, ed è tua. La riprendi nell’inbox unificata.
Rileviamo le risposte sincronizzando la tua inbox, circa ogni 15 minuti negli orari di lavoro. Le campagne saltano anche le persone già contattate da un’altra campagna (attivo di default), possono saltare i tuoi collegamenti e controllano sempre la tua lista di esclusione.
Sempre attivo
Nessuna impostazione da dimenticare. Una risposta chiude la sequenza per quella persona.
Tutte le campagne
In pausa in tutto il workspace, non solo nella campagna a cui ha risposto.
Modifiche in corsa
Cambia una sequenza attiva e i lead vengono spostati per step, così nessuno riceve due volte lo stesso step.
Come creare una sequenza LinkedIn in Personade
Da una campagna vuota a una sequenza che va da sola.
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Aggiungi i tuoi lead
Prendili da una ricerca su LinkedIn o Sales Navigator, oppure carica un CSV. Vedi la ricerca lead.
- 2
Scegli una sequenza pronta o parti da zero
"Invite and follow up", "Warm up first" o "Message my connections". Tutte e tre si possono modificare.
- 3
Scrivi nota e messaggi
Usa le variabili per nomi e aziende, e le tue colonne del CSV per la riga personale.
- 4
Imposta i tempi
Aggiungi un'attesa dopo ogni step e scegli quanti giorni aspettare che un invito venga accettato.
- 5
Aggiungi una versione B, se vuoi
Testa due note d'invito o due messaggi. Ti diciamo noi quando c'è un vincitore vero.
- 6
Lancia e rispondi
La sequenza gira nei tuoi orari di lavoro. Le risposte la fermano e arrivano nella tua inbox.
Cosa non fanno le sequenze
Così sai esattamente con cosa stai costruendo.
- Le sequenze sono solo LinkedIn. Non ci sono step email, niente InMail e niente messaggi ai profili aperti.
- C'è una sola condizione: "If connected". Non ci sono diramazioni "se ha risposto" o "se ha aperto", perché una risposta ferma già la sequenza.
- Non scriviamo i messaggi al posto tuo. Li scrivi tu, con le variabili per le parti personali.
- Gli A/B test hanno due versioni per step. Il vincitore lo scegli tu: non cambia mai in automatico.
- Le risposte vengono rilevate dalla sincronizzazione dell’inbox, circa ogni 15 minuti negli orari di lavoro, non nell'istante in cui arrivano.
- I vecchi inviti in sospeso non vengono ritirati da soli. Se lo vuoi, aggiungi uno step "Ritira invito" al percorso non ancora.
- Le attese durano esattamente quanto imposti. Aggiungiamo un ritmo naturale tra le azioni, ma non c'è un intervallo minimo e massimo per step.
- Le sequenze girano solo con un piano attivo, prova gratuita compresa.
Domande frequenti
Risposte chiare su come funziona, come protegge il tuo account e quanto costa.
Hai ancora dubbi?
help@personade.comPer quasi tutte le campagne bastano da quattro a sei step: una visita al profilo, un invito, poi un primo messaggio e due follow-up quando accetta. Più step raramente aiutano e iniziano a sembrare pressione. Personade permette fino a 40 step per percorso, ma le nostre sequenze di partenza usano tra due e cinque azioni.
Due o tre follow-up dopo il primo messaggio sono un buon tetto. Dai a ognuno un motivo nuovo per rispondere, come un link utile o una domanda più semplice, invece di limitarti a riportare a galla la conversazione. Se ancora non risponde, fermati. In Personade una risposta chiude subito la sequenza, così nessuno che ha risposto riceve un altro follow-up.
Da tre a cinque giorni tra un messaggio e l'altro funzionano per quasi tutti. Abbastanza per non stare loro addosso, non così tanto da farti dimenticare. La nostra sequenza "Invite and follow up" aspetta 3 giorni, poi 4. Dopo ogni step puoi impostare un'attesa da 0 a 90 ore o giorni.
Dipende da chi contatti, ed è per questo che vale la pena testarlo. Una nota breve e precisa può aiutare con chi riceve tante richieste; un invito senza nota può funzionare meglio con chi trova le note troppo commerciali. Personade ti fa testare una nota contro un'altra, giudicate sulle accettazioni. Tienila corta. Le note possono arrivare a 300 caratteri. Se una nota supera il limite una volta inseriti i nomi, inviamo la nota di riserva più corta che hai scritto, e se anche quella è troppo lunga, l'invito parte senza nota.
La sua sequenza si ferma. Mettiamo quel lead in pausa in tutte le campagne del tuo workspace, da qualunque account LinkedIn sia partito il messaggio, e la risposta compare nella tua inbox così puoi prendere in mano la conversazione. Le risposte vengono rilevate dalla sincronizzazione dell’inbox, circa ogni 15 minuti negli orari di lavoro.
Sì. La condizione "If connected" divide la sequenza in due percorsi: sì per chi ha accettato, non ancora per chi non l'ha fatto nel tempo che hai impostato (da 1 a 30 giorni, 3 di default). I tuoi messaggi vanno nel percorso sì. Nel percorso non ancora puoi chiudere, restare visibile con un like o un follow, o ritirare l'invito.
No. Le sequenze di Personade sono solo LinkedIn: visite al profilo, inviti, messaggi, follow, like, conferme di competenze e ritiro degli inviti. Non ci sono step email o InMail.
Sì. Puoi cambiare una sequenza attiva, e i lead vengono spostati per step, così nessuno riceve due volte lo stesso step. I lead a metà strada ripartono da dove erano.
Cos'altro fa Personade
Tutte le funzioniRicerca lead
Importa lead da ricerche LinkedIn e Sales Navigator, eventi, post, gruppi, dalla tua rete o da un CSV.
Scopri la ricerca leadInbox unificata
Tutte le risposte di tutte le campagne e di tutti gli account LinkedIn, in un'unica inbox.
Scopri l'inbox unificataAnalisi campagne
Inviti, accettazioni e risposte per ogni campagna, giorno per giorno, con risultati A/B ed export in CSV.
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Gestisci più account LinkedIn da un solo workspace. Ogni campagna parte dall'account che scegli.
Scopri la gestione multi-accountSicurezza dell'account
Una connessione stabile come quella di casa per ogni account, tre settimane di warm-up, limiti giornalieri e orari di lavoro.
Scopri la sicurezza dell'account
Per approfondire
- Prospezione su LinkedIn, tutto il flussoCome lead, sequenze, inbox e sicurezza si incastrano in una sola campagna.
- Come scrivere un messaggio a freddo che non viene ignoratoCosa mettere nel primo messaggio della sequenza, e cosa lasciare fuori.
- Tieni al sicuro il tuo account LinkedInLimiti giornalieri, orari di lavoro e warm-up, perché le sequenze vadano a ritmo umano.
- Personade vs SkyleadDue modi di creare sequenze LinkedIn, messi a confronto.
- Personade vs ExpandiAutomazione LinkedIn in cloud con sequenze e follow-up, a confronto.
Crea oggi la tua prima sequenza LinkedIn
Ogni funzione è inclusa in ogni piano. Pro costa 49 $ al mese per un account LinkedIn, o 39 $ al mese con pagamento annuale. Agency costa 39 $ per account al mese, minimo 3 account. Entrambi partono con 14 giorni gratis.