Personade
Sekwencje

Sekwencje na LinkedInie, które robią follow-up za ciebie

Wizyta, zaproszenie, wiadomość, follow-up, z odstępem między każdym krokiem. Gdy tylko ktoś odpisze, zatrzymujemy się.

Typów kroków, od wizyty na profilu po wycofanie zaproszenia
10
Typów kroków, od wizyty na profilu po wycofanie zaproszenia
Dni czekania na przyjęcie zaproszenia
1 do 30
Dni czekania na przyjęcie zaproszenia
Wersje na krok do uczciwego testu A/B
2
Wersje na krok do uczciwego testu A/B
Gotowe sekwencje do skopiowania i edycji
3
Gotowe sekwencje do skopiowania i edycji

Czym jest sekwencja w automatyzacji LinkedIn?

Sekwencja na LinkedInie to lista kroków, która działa dla każdego leada osobno. Odwiedź jego profil. Wyślij zaproszenie do kontaktu. Poczekaj. Jeśli przyjmie, wyślij wiadomość. Poczekaj kilka dni. Zrób follow-up. Niektóre narzędzia nazywają to kampanią drip. To ten sam pomysł.

Większość odpowiedzi na LinkedInie przychodzi po pierwszej wiadomości, a nie na nią. Ludzie są zajęci, widzą twoją notatkę między spotkaniami i zamierzają odpisać później. Sekwencja dba o to, żeby to „później” nastąpiło, bez prowadzenia arkusza, kto co dostał i kiedy.

W Personade budujesz sekwencję raz, na prostej tablicy, a ona działa dla każdego leada w kampanii ludzkim tempem, w twoich godzinach pracy i w ramach dziennych limitów. Ty piszesz słowa. My pamiętamy o reszcie.

Kroki

Każdy krok, który możesz dodać do sekwencji na LinkedInie

Sekwencja składa się z dziesięciu rodzajów kroków. Do niektórych piszesz tekst, jak notatka do zaproszenia i wiadomości. Reszta to akcje na LinkedInie jednym kliknięciem, dzięki którym zaznaczasz swoją obecność, zanim o cokolwiek poprosisz.

Po każdej akcji możesz dodać opóźnienie, od 0 do 90 godzin albo dni, albo wstawić osobny krok oczekiwania (domyślnie jeden dzień). Ścieżka może mieć do 40 kroków, czyli dużo więcej, niż potrzebuje jakakolwiek rozsądna sekwencja.

Wiadomości trafiają tylko do osób, z którymi masz kontakt, bo tak działają zwykłe wiadomości na LinkedInie. Krok z wiadomością pasuje więc po przyjęciu zaproszenia albo w kampanii skierowanej do twoich obecnych kontaktów.

Kroki sekwencji w Personade
KrokCo robiWarto wiedzieć
Wyświetl profilOdwiedza profil LinkedIn danej osobyTa osoba może zobaczyć cię w wyświetleniach swojego profilu
ZaproszenieWysyła zaproszenie do kontaktuOpcjonalna notatka do 300 znaków, z krótszą notatką zapasową
WiadomośćWysyła wiadomość na LinkedInieTylko do kontaktów 1. stopnia, do 8 000 znaków
ObserwujZaczyna obserwować daną osobęJej posty pojawiają się w twoim feedzie
Przestań obserwowaćKończy obserwowaniePrzydatne na końcu ścieżki
Polub ostatni postKlika „Lubię to” pod najnowszym postemLekki gest, zanim o cokolwiek poprosisz
Potwierdź umiejętnościPotwierdza umiejętności na profiluTylko u osób, z którymi masz kontakt
Wycofaj zaproszenieWycofuje zaproszenie do kontaktuKrok, który dodajesz dla nieprzyjętych zaproszeń
CzekajWstrzymuje sekwencjęDomyślnie jeden dzień
KoniecZamyka ścieżkę dla tego leadaKażda ścieżka się nim kończy
Przyjęte lub jeszcze nie

Inna ścieżka dla osób, które przyjmą zaproszenie

Po zaproszeniu większość sekwencji musi wiedzieć jedno: czy ta osoba przyjęła? Dlatego Personade ma jeden warunek, „If connected”. Dzieli on sekwencję na dwie ścieżki: „tak” i „jeszcze nie”.

Ty decydujesz, jak długo czekać na odpowiedź, od 1 do 30 dni. Domyślnie 3. Dopóki zaproszenie czeka, sprawdzamy je najwyżej co 12 godzin, więc lead przechodzi na ścieżkę „tak” wkrótce po przyjęciu.

Na ścieżce „tak” są twoje wiadomości. Ścieżka „jeszcze nie” zależy od ciebie. Zostaw ją pustą, a lead po prostu tam się kończy. Albo dodaj polubienie i obserwowanie, żeby się przypominać, albo wycofaj zaproszenie, żeby lista oczekujących była uporządkowana. Ścieżki można zagnieżdżać do 8 poziomów, ale zwykle wystarcza jeden podział.

  • Tak

    Zaproszenie przyjęte. Wyślij pierwszą wiadomość, a potem follow-upy.

  • Jeszcze nie

    Brak odpowiedzi w ustawionym czasie. Zakończ, przypomnij się albo wycofaj zaproszenie.

  • Ty wybierasz czas

    Od 1 do 30 dni na przyjęcie. Oczekujące zaproszenia sprawdzamy najwyżej co 12 godzin.

Osobiście, nie jak robot

Zmienne, które nigdy nie wyślą „Cześć ,”

Każda notatka do zaproszenia i każda wiadomość może używać zmiennych: {{first_name}}, {{last_name}}, {{company}}, {{position}} i {{location}}. Jeśli wgrywasz leady z pliku CSV, każda dodatkowa kolumna też staje się zmienną. Tam trafia naprawdę osobiste zdanie: post, który ta osoba napisała, wspólny znajomy, powód, dla którego ta osoba trafiła na twoją listę.

Imiona na LinkedInie bywają chaotyczne. Ludzie wpisują w nazwę tytuły, stopnie naukowe, emoji i słowa w rodzaju „Hiring”. Czyścimy imiona, zanim trafią do wiadomości, więc piszesz do Sarah, a nie do „Dr. Sarah 🚀 Hiring”.

Jeśli brakuje wartości, usuwamy zmienną i porządkujemy odstępy wokół niej. A jeśli wiadomość potrzebuje imienia, którego nie mamy, czeka, zamiast wyjść jako „Cześć ,”. Nic tak nie zdradza automatyzacji jak puste imię.

  • Pięć wbudowanych

    Imię, nazwisko, firma, stanowisko i lokalizacja.

  • Twoje własne kolumny

    Każda niestandardowa kolumna z pliku CSV działa jako zmienna.

  • Czyste imiona

    Tytuły, stopnie, emoji i „Hiring” są usuwane.

Testy A/B

Testy A/B notatki do zaproszenia albo wiadomości

Nie wiesz, które otwarcie działa lepiej? Dodaj wersję B do dowolnego kroku z zaproszeniem albo wiadomością. Każdy lead dostaje losowo jedną z dwóch, 50/50, i zachowuje tę wersję przez całą kampanię.

Notatki do zaproszeń oceniamy po tym, ile osób przyjmuje zaproszenie. Wiadomości po tym, ile osób odpisuje. To liczba, na którą każda z nich realnie wpływa.

Nie ogłaszamy zwycięzcy na podstawie zbyt małej próby. Poniżej 20 leadów na wersję albo przy różnicy poniżej 5 punktów mówimy, że jest za wcześnie. Gdy jest wyraźny zwycięzca, wybierasz go ty. Nigdy nie przełącza się sam. Wyniki znajdziesz w analityce kampanii.

  • Dwie wersje na krok

    Wersja A i wersja B, podział 50/50.

  • Właściwa miara

    Notatki po akceptacjach, wiadomości po odpowiedziach.

  • Bez fałszywych zwycięzców

    Co najmniej 20 leadów na wersję i 5 punktów różnicy.

Przykłady

Przykłady kampanii drip na LinkedInie do skopiowania

Nie musisz zaczynać od pustej tablicy. Personade ma trzy gotowe sekwencje. Wybierz jedną, zmień treść i dopasuj czasy. Oto co robi każda z nich, krok po kroku.

„Invite and follow up” to klasyka. „Warm up first” pasuje do zimnych leadów, które nigdy o tobie nie słyszały. „Message my connections” jest dla osób, które już znasz, jak dawni klienci albo byli współpracownicy, z którymi chcesz porozmawiać o czymś nowym.

Follow-upy pisz krótko i dawaj w każdym nowy powód do odpowiedzi: przydatny link, szybkie pytanie, mniejszą prośbę. Dwie albo trzy wiadomości po pierwszej w zupełności wystarczą. Potem odpuść.

Trzy gotowe sekwencje w wersji startowej
SzablonKroki i czasyNajlepsze dla
Invite and follow upZaproszenie. Jeśli przyjmie w ciągu 30 dni: czekaj 1 godzinę, wiadomość, czekaj 3 dni, wiadomość, czekaj 4 dni, wiadomość. Koniec.Zimne leady, codzienna kampania
Warm up firstWyświetl profil, czekaj 1 dzień. Polub ostatni post, czekaj 1 dzień. Obserwuj, czekaj 2 dni. Zaproszenie. Jeśli przyjmie w ciągu 14 dni: wiadomość. Koniec.Zajęte lub wysoko postawione osoby, które ignorują obcych
Message my connectionsWiadomość, czekaj 3 dni, wiadomość. Koniec.Osoby, z którymi już masz kontakt
Stop po odpowiedzi

Automatyczne follow-upy, które wiedzą, kiedy przestać

Najgorsze, co może zrobić sekwencja, to wysłać „podbijam temat” komuś, kto już odpowiedział. Dlatego zatrzymanie po odpowiedzi jest zawsze włączone i nie da się go wyłączyć.

Gdy lead odpisze, wstrzymujemy go we wszystkich kampaniach w twojej przestrzeni roboczej, niezależnie od tego, które konto LinkedIn wysłało wiadomość. Od tej chwili to rozmowa, i to twoja. Kontynuujesz ją we jednej skrzynce odbiorczej.

Odpowiedzi wyłapujemy, synchronizując twoją skrzynkę, mniej więcej co 15 minut w godzinach pracy. Kampanie pomijają też osoby, z którymi skontaktowała się już inna kampania (domyślnie włączone), mogą pomijać twoje obecne kontakty i zawsze sprawdzają twoją listę „nie kontaktuj”.

  • Zawsze włączone

    Nie ma ustawienia, o którym można zapomnieć. Odpowiedź kończy sekwencję dla tej osoby.

  • Każda kampania

    Wstrzymanie w całej przestrzeni roboczej, a nie tylko w kampanii, na którą ta osoba odpowiedziała.

  • Edycja w trakcie

    Zmień działającą sekwencję, a leady przejdą według kroków, więc nikt nie dostanie kroku dwa razy.

Jak zbudować sekwencję na LinkedInie w Personade

Od pustej kampanii do sekwencji, która działa sama.

  1. 1

    Dodaj leady

    Pobierz je z wyszukiwania na LinkedInie lub w Sales Navigatorze albo wgraj CSV. Zobacz pozyskiwanie leadów.

  2. 2

    Wybierz szablon albo zacznij od zera

    „Invite and follow up”, „Warm up first” albo „Message my connections”. Każdy z trzech możesz edytować.

  3. 3

    Napisz notatkę i wiadomości

    Użyj zmiennych do imion i firm, a własnych kolumn z CSV do osobistego zdania.

  4. 4

    Ustaw czasy

    Dodaj opóźnienie po każdym kroku i wybierz, ile dni czekać na przyjęcie zaproszenia.

  5. 5

    Dodaj wersję B, jeśli chcesz

    Przetestuj dwie notatki do zaproszeń albo dwie wiadomości. Powiemy ci, gdy będzie prawdziwy zwycięzca.

  6. 6

    Uruchom i odpowiadaj

    Sekwencja działa w twoich godzinach pracy. Odpowiedzi ją zatrzymują i trafiają do twojej skrzynki.

Warto wiedzieć

Czego sekwencje nie robią

Żeby było jasne, na czym dokładnie budujesz.

  • Sekwencje działają tylko na LinkedInie. Nie ma kroków e-mailowych, InMaili ani wiadomości do otwartych profili.
  • Jest jeden warunek: „If connected”. Nie ma rozgałęzień „jeśli odpisał” ani „jeśli otworzył”, bo odpowiedź i tak zatrzymuje sekwencję.
  • Nie piszemy wiadomości za ciebie. Piszesz je ty, ze zmiennymi w miejscach osobistych.
  • Testy A/B mają dwie wersje na krok. Zwycięzcę wybierasz ty, nigdy nie jest przełączany automatycznie.
  • Odpowiedzi wyłapuje synchronizacja skrzynki, mniej więcej co 15 minut w godzinach pracy, a nie w sekundzie, w której przychodzą.
  • Stare oczekujące zaproszenia nie są wycofywane same. Jeśli tego chcesz, dodaj krok „Wycofaj zaproszenie” na ścieżce „jeszcze nie”.
  • Opóźnienia trwają dokładnie tyle, ile ustawisz. Między akcjami dodajemy naturalne tempo, ale nie ma zakresu min. i maks. dla kroku.
  • Do działania sekwencje potrzebują aktywnego planu, także w okresie próbnym.
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Konkretne odpowiedzi o tym, jak to działa, jak chroni twoje konto i ile kosztuje.

Masz jeszcze pytania?

help@personade.com

W większości kampanii wystarczą cztery do sześciu kroków: wizyta na profilu, zaproszenie, a po przyjęciu pierwsza wiadomość i dwa follow-upy. Więcej kroków rzadko pomaga i zaczyna wyglądać na nacisk. Personade pozwala na 40 kroków na ścieżkę, ale nasze gotowe sekwencje mają od dwóch do pięciu akcji.

Dwa albo trzy follow-upy po pierwszej wiadomości to dobry sufit. W każdym daj nowy powód do odpowiedzi, na przykład przydatny link albo prostsze pytanie, zamiast tylko podbijać wątek. Jeśli nadal nie ma odpowiedzi, przestań. W Personade odpowiedź od razu kończy sekwencję, więc nikt, kto odpisał, nie dostanie kolejnego follow-upu.

Trzy do pięciu dni między wiadomościami sprawdzają się u większości osób. To dość długo, żeby nie przytłaczać, i dość krótko, żeby wciąż cię pamiętano. Nasz szablon „Invite and follow up” czeka 3 dni, a potem 4 dni. Po każdym kroku możesz ustawić dowolne opóźnienie od 0 do 90 godzin albo dni.

To zależy od tego, do kogo piszesz, i dlatego warto to przetestować. Krótka, konkretna notatka może pomóc u osób, które dostają dużo zaproszeń, a zaproszenie bez notatki może działać lepiej u tych, którym notatki kojarzą się ze sprzedażą. W Personade przetestujesz A/B jedną notatkę przeciw drugiej, z oceną po akceptacjach. Pisz krótko. Notatka może mieć do 300 znaków. Jeśli po wstawieniu imion notatka jest za długa, wysyłamy napisaną przez ciebie krótszą notatkę zapasową, a jeśli i ona jest za długa, zaproszenie idzie bez notatki.

Sekwencja tej osoby się zatrzymuje. Wstrzymujemy tego leada we wszystkich kampaniach w twojej przestrzeni roboczej, niezależnie od tego, które konto LinkedIn wysłało wiadomość, a odpowiedź pojawia się w twojej skrzynce i rozmowę przejmujesz ty. Odpowiedzi wyłapuje synchronizacja skrzynki, mniej więcej co 15 minut w godzinach pracy.

Tak. Warunek „If connected” dzieli sekwencję na dwie ścieżki: „tak” dla osób, które przyjęły zaproszenie, i „jeszcze nie” dla tych, które nie zrobiły tego w ustawionym czasie (od 1 do 30 dni, domyślnie 3). Twoje wiadomości idą na ścieżkę „tak”. Na ścieżce „jeszcze nie” możesz zakończyć, przypomnieć się polubieniem lub obserwowaniem albo wycofać zaproszenie.

Nie. Sekwencje w Personade działają tylko na LinkedInie: wizyty na profilu, zaproszenia, wiadomości, obserwowanie, polubienia, potwierdzenia umiejętności i wycofywanie zaproszeń. Nie ma kroków e-mailowych ani InMaili.

Tak. Możesz zmienić działającą sekwencję, a leady są przenoszone według kroków, więc nikt nie dostanie tego samego kroku dwa razy. Leady w połowie drogi idą dalej od miejsca, w którym były.

14 dni za darmo

Zbuduj swoją pierwszą sekwencję na LinkedInie jeszcze dziś

Każda funkcja jest w każdym planie. Pro kosztuje 49 $ miesięcznie za jedno konto LinkedIn albo 39 $ miesięcznie przy płatności rocznej. Agency kosztuje 39 $ miesięcznie za konto, minimum 3 konta. W obu na start masz 14 dni za darmo.

Zobacz cennik